返回列表2013.05.28
2013年5月27日美国TA亚洲区域销售经理张小姐、技术赵先生、中国分公司王先生莅临我司，与我司一起走访客户，并就行业趋势、客户诉求、技术等方面展开为期三天的交流。
TA做为全球知名的工程塑料供应商，距今拥有100多年的历史，在北美洲、欧洲等地有着良好的品牌知名度及市场覆盖率，但是进入中国较晚、最开始仅有外企使用，随着我们双方的合作，目前在国内已经有诸多客户、逐渐被更多的客户接受、信赖并做为项目首选材料品牌。
合聚一直强调服务与责任，对于我们的合作伙伴、无论是供应商还是客户，一直坚持透明的原则，我们所追求的是可以为客户提供更多的附加值。所以我们与TA亚洲区一行人拜访了我们的客户，此次拜访主要是从技术方面给予客户更多的支持，在拜访的过程中、赵先生就目前客户的产品提供了整合方案、对于目前出现的问题提供了解决方案、对于客户的诉求提供改进方案，同时张小姐就目前行业的发展趋势、知名塑料零部件生产商的选择方式与客户进行了沟通，使客户可以更好的了解行业的发展。
为了可以更好了解TA、为客户提供更完善的技术支持，赵先生为合聚所有业务相关的同事进行了培训，其中包括TA全球范围内知名的应用案例、产品的选材、加工工艺的优化等。
对于如何为客户提供给为完善的服务、双方做了长时间的交流，主要解决围绕着新项目的样品交期、老项目的供应周期、加工问题的解决、目前存在的问题的解决方案等进行。TA以及合聚会尽最大努力保证客户的交期、对于特殊情况会采取空运的方式以保护客户；对于加工方面遇到问题的客户会在第一时间安排技术支持进行现场调机支持；对于现有部分客户生产设备的问题，赵先生承诺会做出部分新的配方、以便达到更好的契合性。
